Une newsletter est une lettre d’information envoyée par mail à une liste de contacts qui peuvent être des clients, des abonnés ou des prospects. C’est un moyen simple et rapide de communiquer avec ses contacts. La newsletter reste un moyen de communication indispensable pour n’importe quelle société. Ce type de campagne ( E-marketing ) vous permet d’augmenter la visibilité de votre entreprise, de vos services ou encore de vos offres. Il s’agit d’un canal de communication direct avec vos contacts, ce qui vous permet de cibler, détailler, animer et augmenter le nombre de visiteurs sur votre site pour un coût très peu élevé.
Une bonne newsletter doit faire l’objet d’une réflexion approfondie car celle ci doit correspondre exactement à l’objectif que vous vous êtes fixé. En effet, son but premier est d’informer vos lecteurs sur un sujet qui les intéresse ou les concerne directement. Il faut pour cela définir votre objectif premier, c’est à dire quel est le but de celle ci ? Devez-vous faire augmenter votre nombre de visite ? Devez vous fidéliser ? S’agit il d’une promotion ? D'un élargissement de votre gamme de produit ou de service?
Pour cela, ciblez vos destinataires est primordial car vous ne pouvez pas communiquer de la même façon à un prospect qu’à un client régulier. Votre liste de contacts doit être triée et sélectionnée en fonction de vos attentes. Le visuel est également très important. Assurez vous d’une cohérence entre votre newsletter et la charte graphique de votre site internet, réseau sociaux, boutiques physique.
Grâce à la mise en place d’une newsletter vous pourrez avoir des données métriques clair sur l’activité de vos clients / prospects, ce qui vous permettra de vous améliorer campagne après campagne. Pour que ces données soient encore plus pertinentes, pensez à régulariser votre newsletter. Que votre choix se porte sur une newsletter hebdomadaire, mensuelle, annuelle ou ponctuelle, comme un évènement promotionnel, vous pourrez voir si votre décision à eu l’impact désiré. Le taux d’ouverture ou encore votre taux de clics sera mesuré, vous jugerez alors grâce aux actions mise en place si votre objectif est atteint ou si des ajustements doivent être apportés.
Soyez clair et précis. Piquez la curiosité de vos destinataires, amenez les à vouloir en voir plus, à cliquer. Vous ne vendez pas par mail, mais vous suscitez l’envie. Vos valeurs, votre image ou votre humour peuvent être des atouts majeurs dans une newsletter, n’hésitez pas à vous en servir.
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Durant cette échange nous vous présenterons comment Quare va vous permettre de vendre plus efficacement.